Schéma pluriannuel de mise en accessibilité numérique

Le schéma pluriannuel de mise en accessibilité numérique présenté ci-après a produit le 22/09/2025.

Elle est valide dès sa publication, doit être actualisée après 3 ans, à la suite de modifications majeures du site, ou 18 mois après une nouvelle version du référentiel.

1. Introduction

Ce document présente le schéma pluriannuel de mise en accessibilité numérique de Kardinal T, couvrant une période de 3 ans.

L’objectif est de garantir l’accessibilité des services numériques à tous les utilisateurs, y compris les personnes en situation de handicap.

2. Engagement et Politique d’Accessibilité

Kardinal T s’engage à intégrer progressivement l’accessibilité numérique dans ses services en ligne.

C’est pourquoi nous nous engageons à compléter ce schéma pluriannuel en respectant et suivant les 9 thématiques nécessaires à sa pleine conception, à savoir :

Stratégie

Kardinal T définit une vision stratégique claire de l’accessibilité, intégrée à sa feuille de route globale. L’accessibilité n’est pas traitée comme un élément secondaire, mais comme un levier de qualité, d’innovation et de responsabilité sociétale. Notre stratégie repose sur l’amélioration continue, la montée en compétence des équipes, et la collaboration avec les parties prenantes internes et externes.

Référent

Jean-Baptiste Levesque est le référent accessibilité désigné au sein de pour piloter la mise en œuvre des actions, coordonner les initiatives, assurer la conformité réglementaire et faire le lien entre les différentes équipes. Ce référent est aussi chargé de la veille réglementaire et technologique en matière d’accessibilité. Pour le contacter, complétez le formulaire https://kardinalt.com/contact/

Ressources

Des ressources humaines et techniques sont allouées spécifiquement à l’accessibilité. Cela comprend l’investissement dans des outils de formation, d’audit, des logiciels d’assistance à la vérification, ainsi que l’affectation de temps de travail dédié à la conception, à l’analyse et à l’accompagnement des projets accessibles.

Fiche de poste

Les fiches de poste des profils concernés (Digital Marketing Manager, Chefs de projet, directeur de projet, graphistes, designers, développeurs, trafic managers, etc.) intègrent progressivement des compétences et des responsabilités liées à l’accessibilité. L’objectif est de rendre chacun acteur de l’accessibilité à son niveau, en clarifiant les attentes dès le recrutement.

Formation

Un plan de formation est en cours de déploiement pour sensibiliser et former l’ensemble des collaborateurs concernés. Les sessions incluent des modules théoriques (normes, enjeux, obligations) et pratiques (audit, corrections, tests, retours utilisateurs), avec des niveaux adaptés aux rôles de chacun.

Gouvernance

Une gouvernance dédiée est mise en place afin de suivre les actions, évaluer les résultats, arbitrer les priorités et garantir l’engagement de la direction. Cette gouvernance repose sur des comités de pilotage réguliers et l’intégration de l’accessibilité dans les revues de projet.

Achat

Les processus d’achat et de sous-traitance intègrent désormais des critères d’accessibilité dans les cahiers des charges. Nous veillons à ce que nos prestataires et fournisseurs soient eux-mêmes sensibilisés et engagés dans une démarche inclusive.

Projets digitaux

Tous nos projets digitaux sont abordés avec une logique d’accessibilité dès la phase de cadrage. Nous appliquons le principe de “l’accessibilité dès la conception” (accessibility by design). Nous proposons en option la réalisation d’audits par des spécialistes tiers, qui peuvent également proposer des tests utilisateurs pour valider les interfaces.

Le bilan des plans d’actions annuels

Chaque année, Kardinal T établit un bilan des actions entreprises dans le cadre de sa démarche d’accessibilité numérique. Ce bilan permet de mesurer les progrès réalisés, d’identifier les axes d’amélioration, et d’ajuster les priorités pour l’année suivante. Il s’inscrit dans une logique de transparence, d’amélioration continue et d’engagement durable.

En 2025, nous avons mis en œuvre les actions suivantes :

  • Audit d’accessibilité de notre site internet, réalisé en interne selon les critères du RGAA 4.1.2,
  • Publication de notre déclaration d’accessibilité, disponible publiquement et régulièrement mise à jour,
  • Rédaction du présent schéma pluriannuel de mise en accessibilité numérique,
  • Corrections techniques apportées sur les anomalies détectées, en lien étroit avec les équipes de développement,
  • Tests utilisateurs avec des personnes en situation de handicap, afin de recueillir des retours concrets sur l’usage réel de nos interfaces.

Ce bilan annuel constitue la fondation de notre engagement pluriannuel, et nourrit notre feuille de route pour les années à venir. Chaque cycle d’amélioration s’appuie sur l’analyse des écarts et sur le retour d’expérience des utilisateurs finaux.

3. Mise en Conformité

Nouveaux Projets et Conformité

  • Nouveaux Projets : L’accessibilité est prise en compte dès la conception des nouveaux projets.
  • Tests Utilisateurs : Des utilisateurs en situation de handicap seront invités à participer aux tests utilisateurs lorsque cela est possible.

Correctifs et Améliorations

  • Mesures correctives : L’accessibilité est prise en compte dès la conception des nouveaux projets.

4. Plans d’Actions et Suivi

  • Plan d’Actions Annuel : Un plan d’actions est défini chaque année pour garantir l’amélioration continue des services.
  • Suivi des Progrès : Un bilan annuel est réalisé pour évaluer l’état de l’accessibilité et définir les priorités de l’année suivante.

En 2026, dans la continuité de notre dynamique nous envisageons de :

  • Réaliser un nouvel audit d’accessibilité pour évaluer les évolutions et garantir le respect des bonnes pratiques,
  • Actualiser notre déclaration d’accessibilité, en fonction des dernières améliorations,
  • D’effectuer de nouveaux tests utilisateur.

5. Conclusion

Kardinal T s’engage à assurer l’amélioration continue de l’accessibilité numérique pour offrir une expérience inclusive à tous ses utilisateurs.

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